即将毕业了，也要出去实习了。每个同学都选择了各个公司，各种职业；有文员.有会记.还有幼师.总之数不甚数。而我选择的是***公司的前台。每天记录别人打来的预约电话，和欢迎其他公司业务人员，来本公司考察，和谈业务。虽然看似简单的工作可是并不简单。

    2010年7月20日我来到***公司应聘。被应聘为前台，第二天就开始上班，由于是第一天上班，我很紧张，早早的就来了，等我到了前台，没想到那位姐姐比我还早，她姓黄，26岁，人很热情，对我很照顾。来到前台，她对我说；“这位小姐，请问你找谁？”同时脸上带着和蔼的微笑。我说；“我是昨天应聘过来的前台，我叫孙珊，以后还请多多关照。”她说;“哦，那以后我们就是同事了，我姓黄，呵呵。”

     来到了工作岗位，黄姐就开始教我做事，首先是打扫前台卫生，把前台弄得干干净净，毕竟别人进来的第一印象很重要，这可是一个公司的门面。然后把别人预约的记事本看一遍，今天有哪些人预约，公司又有什么活动。时间过得很快，慢慢的就有其他部门的同事来上班，开始有不慌不忙的，快9点了，然后来的就是慌慌张张的了。也许是没有时间观念，那样上司对你的印象就差好多了，而我也会更注重时间。而我们这个时候就清闲一下了,黄姐告诉我；这个公司的前台标语是‘你今天对顾客微笑了吗？’而我看来，却是好奇怪的标语。可是后来我却知道，这是一个前台，一个服务行业的标准。还有我以前不明白别人为什么说；‘顾客就是上帝!’现在我知道了。顾客是公司的资金来源，没有了顾客，就没有了资金，等待着的就是公司的倒闭，还有你的失业！

    没过一会，就有预约的顾客上门来谈业务了，他来到前台，黄姐问；“您好，先生，请问您有预约吗？”先生；“哦，我姓吴，昨天打电话来预约了。”黄姐；“哦，原来是吴总，请您到业务室喝杯茶，我马上请业务部门去和您商讨。”吴先生“好的，麻烦了。”黄姐；“这是我应该做的。”看着吴先生带着微笑离开。我想只有你对别人尊重，别人才会对你尊重吧。难道不是吗？而有的经理却不可一世，一副高高在上的摸样。可是打心里又有几个是真心尊重他们的呢？

    时间悄悄流逝，几天过去了。黄姐教会了我很多东西，例如；对任何人都该面带微笑，保持对别人的尊重，还要察言观色，要能体会上司和顾客的心理，要把自己分内的事情做好，别人的事，自己别插手，要是其他同事需要你的帮忙，你应该伸出援手。还有多做事，少说话。毕竟言多必失。还有很多就不一一列明了。可是这些很多人都明白，而我却从黄姐身上学到了一样宝贵的东西，那就是；开心也是一天，不开心也是一天，为什么不开开心心的过呢？而我从此也要以微笑面对人生，积极向上，做一个对社会，对公司有贡献的人！

     似水流年，时间匆匆流走，实习也该结束了！而我也要离开了，我要谢谢公司的领导给我这次的实习机会，让我学到了很多学校里所没有的知识，和很多经验。谢谢