广州四三九九招聘游戏客服实习生

更新时间:2019-02-03 15:49:22  | 被浏览:  

广州四三九九信息科技有限公司

公司行业:企业   |   公司性质:民营    |   公司规模:1000-9999    

职位信息

职位类别:
公务员/学生
薪资范围:
2000-3000元
福利条件:
包吃住
学历要求:
本科
招聘人数:
若干人
工作区域:
广州


职位描述:
【岗位职责】:
1、使用在线工具服务于玩家,处理玩家的咨询、建议及投诉,确保信息传递的准确性和及时性,保证玩家的服务体验;
2、准确记录用户信息,按照规定流程、标准正确记录用户的需求和建议,并及时跟研发、运营沟通,促进产品的改进;
3、监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;
4、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并根据玩家需求和行为模式加深玩家了解,与玩家做好沟通。
【岗位要求】:
1、保证每周至少工作4天以上(含周末),实习3个月以上优先;
2、热爱游戏,深入体验过至少一款游戏,熟悉游戏的系统玩法;
3、优秀的团队合作精神,善于沟通,有较好的逻辑思维和解决问题的能力;
4、具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神,乐于助人;
5、具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力,适应早晚倒工作时间优先。
【薪酬待遇】:
奖金:实习评优奖
福利:高标准员工餐厅免费三餐,美味下午茶、节日大礼包,员工健身房,缤纷俱乐部
培训:专业和管理通道双通道培训,新人专属导师,各类专业和管理晋级课程、系列专题培训,4399学院海量培训资源,与业界顶级大牛面对面交流!

【工作地点】:
公司地址:广州市天河区龙口西路1号保利中辰广场
公交快线: B1-B6/B9/B10/B12/B13/B16/B21/B25 至【BRT岗顶】站步行1分钟即可
地铁3号线至【岗顶路】站A出口直行出步行3分钟(300米左右)即可

【应聘方式】:
投递邮箱:[email protected]
邮件格式:游戏客服实习生+学校+姓名+2019/2020届+实习吧
打电话给我时,请一定说明从实习吧看到的


   联系人:4399HR

联系方式:17727646003

温馨提示: 凡信息或电话中申明不收费,而实际以各种名目收费的都是骗子,请举报!


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公司介绍

       游戏行业:以游戏为支点,撬动整个互联网资源和市场,并期望引领游戏产业发展;

业务涵盖:小游戏、游戏盒、手机运营平台、页游运营平台、手游研发、页游研发、海外市场、游戏发行等

门户平台:四三九九旗下平台累计注册用户突破4亿人次;4399游戏盒累计下载量达1400万次,月活跃用户数突破250万人;

业界影响:超一线的研发与运营机构,全球有影响力的中文娱乐平台之一;

团队实力:逾千人研运团队,30多款高品质产品制作 ,云集业界精英,汇集名校优秀学子,拥有业界先进的研发技术及充足的经验积累;

领导团队:4399董事长骆海坚、hao123.com网站的创立者李兴平。

实力展现:

2017中国互联网100强

2017新兴产业专精特新企业十强

国家规划布局内重点软件企业

2017年度中国十大游戏出版商

2017年中国十大移动游戏运营平台

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