时间过的真快，一转眼我在医院门诊部门的实习生活就快要结束了，想想这段时间的实习经历，收获真的特别的大，巩固了我的专业知识，开拓了我的视野，让我能够更好的把理论知识结合到实际运用中去，为将来毕业后找工作奠定一点的基础。

刚到医院门诊部实习的时候，每天就是跟着指导老师学习，帮助病人测量体温，协助指导老师给病人看病，拿药。门诊部是医院的脸面，是窗口，门诊护士则是我们医院工作人员和病人接触的第一个人，可以给病人留下好的印象，给病人留下好印象可以更好的开展工作，让病人更好的接纳我们，信任我们。

在医院门诊部的时候，我学到了很多东西，我明白了要如何做好门诊护士，我做出了如下几点总结：

一、实习期间和蔼可亲的接待每一位病人

照顾病人最重要的一点就是要和蔼可亲，热情主动，病人们生病了，都希望得到医生的重视，希望得到家人的理解和照顾，更希望能马上得到医生的诊断，在给病人诊断的时候，病人容易情绪急躁、心烦，所以我们门诊部的护士要学会理解病人的心情，在热情的接待病人的时候要积极主动的给病人打招呼，给他们倒水，安慰他们，还要合理的安排和维护门诊部的秩序，不能出乱子，以免给医生带来不必要的麻烦，让病人感觉到在陌生的医院环境里也能受到重视和照顾。

二、照顾病人的时候要懂得微笑服务和语言的艺术

微笑服务是每一位门诊部护士必备的，我们门诊部的护士作为医院的门面，在和病人第一次见面的时候，要用亲切的微笑面对每一个病人，不管生活学习上出了什么问题，在实习工作的时候一定不能把情绪带来，要控制好情绪，要用微笑面对和照顾每一个病人，让病人能够放心就诊，也能缓解病人的压力，当然还要懂得说话的艺术，要三思而言。

在医院门诊部实习的这段时间，让我这个大学生学到了很多，学会了如何照顾病人，理解病人。虽然这次的实习时间比较短暂，但是对我的影响却很深远，学会了为人处事的道理，学会了与人沟通交流的能力，也让我明白了工作的辛苦，总而言之，是一次很有意义的实习。