在进来新闻中心实习以前，我对于新闻发布会的印象，是来源于电视新闻所看和媒介社会学课程所学，上课时曾经以小组作业的形式自选主题参与过新闻发布会的模拟，实习以后见识到真正的新闻发布会，了解到现今媒体报道内容的选择，我们每次开新闻发布会，都会提前把消息告知广州全部媒体，而媒体会根据发布会的主题吸引力选择是否过来参加，同时在统计与会名单和制作签到表的时候了解到从中央到地方的各大媒体概况，对港澳媒体有了更加全面的认识，在与新闻中心分管新闻发布工作的周慕明副主任交流时也了解到一些媒体运营管理、盈利模式和未来发展的相关情况，从而丰富了自身的媒体知识储备。
代表市委市政府，接待媒体这一块工作便具有特殊性了，一来要明确接待目的，目前国家新闻采访政策是“欢迎您来，我带您看”的采访线工程，主动带媒体去有报道亮点的地方采访，肩负着宣传广州城市形象的重任；二来要明确任务艰巨性，要挖掘广州市里值得推广且具有代表性的景点或单位，提前联系好对方单位，根据对方的意愿和要求去完成媒体接待任务，有些单位因性质特殊不许拍照的，要把这类要求向媒体记者解释清楚，而且在选择采访点的时候也要考虑是否会在采访过程中涉及敏感性话题。在大运会期间的这两次媒体接待任务中，我明白到很多接待时的注意事项，包括聆听记者的采访问题、在人多的时候留意记者的财物安全、在集体参观时跟紧和适当催促因拍摄而落后队伍的记者等等，获益良多。
这一点体会分为两个方面，一是更加了解广州，进来新闻中心之后才发现自己对这座让自己学习生活三年多的城市很不熟悉，包括它的历史文化、社会民生和经济建设情况等等，因为我们新闻中心承担着一部分对外展示广州的宣传任务，所以这里的员工必须对广州有一个非常全面的认识，我在整理广州图片资料库和广州采访线工程筹备过程中，了解到广州市的很多信息。第二方面的体会是如何宣传推广一座城市，我在策划广州图片资料库分类目录的时候参考了其他城市的分类方法，按总体概况、经济建设、政务信息、社会民生和历史文化的思路进行细分，分为二十个类别，分别是基本标志、科技创新、工业企业、会展产业、商业购物、政务公开、社会民生、餐饮旅业、城市媒体、交通运输、治水工程、园林绿化、农业生产、专业市场、文化教育、亚运&体育、历史名胜、宗教文化、民俗艺术和生态观光。
用心去听，细心去看，学习别人的处事风格和办事方式，通过观察也可以了解到对方的性格特点，对于不同性格的同事要用不同的方式进行交流，有些性急的同事不喜欢别人拖拉，与他合作就必须风风火火，按时甚至提前完成工作任务，而有些细腻的同事就喜欢别人细心，与他沟通就可以分享一些工作上的细节，可以聆听他的想法。细心观察是一种习惯，需要时间去培养，我根据自身性格特点和对身体语言的了解，在新闻中心有了实践的平台，相信会对以后自身公关能力的提升有重要意义。
曾经在一本职场指导书中看到，打电话和听电话是每一个实习生入职必不可少的工作内容。我在新闻中心实习的这两个月也不例外，最让我印象深刻的是市文广新局的曹科长和增城市委宣传部的张科长，是他们，让我学会如何在电话中让别人“听”出自己是一个负责任的员工，让对方放心把工作交予自己。另外，我还学会了在接听电话时如何耐心地让对方冷静下来好好说，如何通过电话下达任务并且达到效果，如何通过电话听出对方的性格特点从而采用适当的沟通方式。
我在学生处工作的时候，我最尊敬的一位师兄曾和我说过这样一句话：“你可以不知道解决问题的具体方法，但你必须知道解决问题的途径！”是啊，应对问题时有些人就会手足无措，其实往往只需要打一个电话问对人就知道了，在面临问题的时候要自己想办法解决，如果拿挰不准的话可以把几种解决方法列举出来让领导“选择”，千万不要让领导“填空”，要让别人“放心”，需要时间去证明你的能力，可千万不要放过每一个提升自己在别人心中信任度的机会，就是每一次接受任务到完成任务这个过程，在本职工作中尽量做到百分百完善，展现自己阳光积极的形象！
每一次召开新闻发布会，我都会主动承担一项微不足道却又举足轻重的工作，就是为坐在发布台上边的每一位领导倒一杯泡好的红茶，很多人都会认为，我在做“打杂”的工作，其实当你亲身经历过之后就会发现，要做好这项工作一点都不容易。一杯红茶由杯盖、杯身、杯碟三大块构成，一个托盘通常要托着至少四杯红茶，每杯红茶都是高温的，作为代表新闻中心的工作人员，从办公室走向发布厅这一段，领导、同事和到来的媒体记者会看着我捧着托盘走，我必须要非常镇定，手不能抖动，不能让别人听出杯子碰撞发出的声音，还必须面带微笑，走上发布台轻轻把一个一个茶杯放在相应的位置。我自从开始负责这项工作，就深深感受到在大型节目或会议中斟茶倒水的礼仪小姐原来一点都不容易！处处留心皆学问呀！
乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海！我在新闻中心度过非常充实的两个月，同时相信我的职场生涯也将在此起航，奔向理想的彼岸！
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