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实习心得:机会永远只给准备充分的人

来源:网络   发布时间:2013-02-20   已浏览: 1283 次



难言的心伤。三更半夜从机场回来,却发现出租屋的大门被从里面反锁了,惊动了警察消防队,差点就拆门了,可最后还是不敢。第二天花了两百块请开锁公司开了两三个小时才开了门,难以解脱的疲惫早已深入骨髓。8号,我要开始坐上实习的火车去山东正式我的实习之旅了,要坐火车24小时,看在人数稍多的情况下也觉得过得去。只是这次的地陪完全不像样。虽然说这个团是特价团,而且状况频频,本来觉得忍忍也就过去了,因为讲解和态度貌似也过得去,至少不会给我脸色看,但是越到后面越发现不对劲,她因为一些杂事非常不喜欢车上的客人,从青岛到济南行程上是要中途去潍坊一条街的,本来说一路塞车又下雨可以劝一下客人说不去了,想不到她在车急速路过高速出口的情况下才突然说告诉下面就是潍坊一条街,然后就任由车继续往前开。客人立即炸开了锅。



 



我还是记录下我的实习生活吧,偏偏是周末,我打给公司的电话都没人接。到了济南已经晚上十点,我连晚餐都没吃,又下了特大暴雨,房间潮湿,个个吵着换房间换酒店。直到晚上十二点我才可以回房间。然后第二天又是一堆事情,虽然大部分客人最终没有怪罪于我,但是还是几个威胁着不肯给导服,差点也真的收不到那部分导服。最后一天,我原本想举报她,偏偏又心软,可最后客人回来后投诉了她,公司要我写报告我还是要处处归责于她,想想也觉得自己傻,可怜之人必有可恨之处,何不当初就举报她呢?万般难言只剩心伤……16号又去了一次华东,这次的团本来很顺利,可是团友比较两级分化,一部分很有钱,一部分却一点钱都不愿意花,本来也相安无事,地陪感觉加点有点苦难,就想给他们购购物补贴补贴,大部分的人都很乐意很支持,尤其有几位是国外回来的,偏偏有个90后小女孩也没跟我们说不同意,直接就暗地里在公司官方微博上投诉我和地陪。突然接到公司的电话差点就气到我七窍生烟。地陪是六月份和我搭档过的老导游,她吓坏了,才忙着让车上的人签确认书。车上的其他客人也对这件事情很愤怒,觉得不应该这样玩阴的,纷纷签了字,有些人还热心地说自己可以帮忙作证。地陪很在意那份不菲的年终奖,为了消除这个记录,还带了礼物到小女孩房间有事赔礼又是道歉的,看得我心寒。许多人对这个行业的误解与偏见,早已泛滥成灾无可救药,我踩着薄冰,却只能无可奈何地张望……





一连两个事件惊动了公司。转眼,实习的生活结束了,我该回到原来的生活了,不过这次实习对我来说还是得到了不少的收获,至少我知道真正的工作是什么样子了,不会再向学校那样理想了,也不会是天堂了,从实习的感悟里,我还是感觉自己太渺小了,不懂的太多,我认为我该准备了,否则以后的工作我如何继续,我相信:机会永远留给准备充分的人。


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